1 Quem somos
A Simena Digital LLC, 1021 E Lincolnway, Suite 9026, Cheyenne, WY 82001, EUA (“SmashMyTest”, “nós”) é a responsável pelos dados aqui descritos. Contacto: hello@smashmytest.com.
Esta política abrange smashmytest.com e o processo de encomenda. Não abrange a plataforma de teste da sua empresa ou editora: é o tratamento deles, nos termos deles.
2 O que recolhemos
- Dados da encomenda: o seu nome visível, email, empresa, o nome do teste ou a editora, a data do teste, notas, o pacote e o preço.
- Acesso ao teste: o link de convite, o utilizador ou ID e a palavra-passe que dá no pagamento, mais instruções de acesso ou códigos de uso único que envia no chat.
- Mensagens e ficheiros: tudo o que escreve no chat da encomenda, os ficheiros que carrega e o resultado que entregamos.
- Dados de pagamento: os identificadores de sessão e de pagamento da Stripe, o valor e a moeda, a marca do cartão e os últimos quatro dígitos, o link da fatura. Nunca vemos nem guardamos o número completo do cartão.
- Dados técnicos: endereço IP, registos de pedidos, dados de dispositivo e navegador, o cookie de tema e a sessão de login quando está com sessão iniciada.
- Avaliações: se deixar uma, o nome e o texto cuja publicação aceita.
3 Porquê e com que base
Usamos os dados para executar a encomenda, aceder ao teste, comunicar consigo, entregar o resultado, cobrar, prevenir fraude e abuso, cumprir deveres fiscais e legais e melhorar o serviço.
Onde o RGPD ou o UK GDPR se aplica, as bases são: execução do nosso contrato consigo (a encomenda e o serviço), os nossos interesses legítimos (segurança, combate à fraude, melhoria), o seu consentimento quando o pedimos e o cumprimento de uma obrigação legal (fiscal e contabilística).
4 As credenciais do teste: leia isto
O link de convite, o utilizador e a palavra-passe são o mais sensível que nos envia. Recolhemo-los porque o serviço não pode ser feito sem eles.
A palavra-passe fica legível na nossa base de encomendas: esse campo não o ciframos à parte. O nosso próprio utilizador da base de dados tem de a ler, por isso trate-a como um segredo em texto simples. O acesso é limitado a quem faz a encomenda, mas use uma palavra-passe que não use noutro lado, e não envie a palavra-passe de uma conta com dados mais valiosos se não se sentir à vontade.
A palavra-passe só fica enquanto o trabalho está ativo: quando uma encomenda é concluída ou cancelada, o campo da palavra-passe é limpo, e o link de convite e o utilizador ficam com a encomenda para o seu registo.
Os códigos de uso único são usados assim que chegam e são de vida curta. Envia-os no chat, por isso ficam no histórico do chat da encomenda com o resto.
5 Com quem partilhamos
- Stripe, para processar pagamentos e reembolsos.
- O nosso fornecedor de email, para enviar emails de encomenda e de login.
- O nosso fornecedor de alojamento, para o site, a base de dados e os ficheiros carregados.
- Consultores profissionais, quando necessário.
- Autoridades, quando a lei o exige.
Não vendemos os seus dados. Não há cookies publicitários.
6 Transferências internacionais
Trabalhamos a partir dos EUA e os dados aí são tratados. Em transferências do EEE ou do Reino Unido, apoiamo-nos em garantias adequadas (por exemplo as cláusulas contratuais-tipo com os nossos subcontratantes) quando a lei o exige.
7 Quanto tempo guardamos
- Encomendas, faturas e dados de pagamento: enquanto a fiscalidade, a contabilidade e as reclamações precisarem.
- Chat, ficheiros carregados e resultado entregue: com a encomenda, para o seu registo.
- A palavra-passe do teste: até a encomenda ser concluída ou cancelada (ver §4).
- Cópias de segurança: até serem substituídas no nosso ciclo de cópias.
- Registos de servidor e de acesso: um período curto, para segurança e depuração.
8 Segurança
Usamos TLS em trânsito, controlos de acesso e acesso limitado da equipa. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, e não afirmamos que o campo da palavra-passe do §4 esteja cifrado.
9 Os seus direitos
Onde o RGPD ou o UK GDPR se aplica, pode pedir acesso, correção, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, ou opor-se ao tratamento; pode retirar um consentimento a qualquer momento; e pode reclamar junto da sua autoridade de controlo nacional.
Escreva para hello@smashmytest.com. Pode ser preciso identificá-lo primeiro. Apagar a sua conta remove os seus dados como a app descreve, salvo os registos que devemos manter (§7).
10 Cookies
Colocamos um cookie para a sua escolha de tema e a sessão de login. Não há cookies publicitários nem de rastreio de terceiros, por isso não há banner de consentimento. Se adicionarmos estatísticas mais tarde, atualizamos esta política e, quando a lei o exigir, pedimos primeiro o seu consentimento.
11 Crianças
O serviço é para adultos. Um candidato com menos de 18 anos pode usá-lo com um pai ou tutor. Não recolhemos dados de crianças conscientemente.
12 Alterações
Podemos atualizar esta política. A versão no site quando encomenda aplica-se a essa encomenda. A data no topo mostra a versão atual.