1 Ambito
Questi Termini valgono per ogni ordine che effettui con Simena Digital LLC · 1021 E Lincolnway, Suite 9026, Cheyenne, WY 82001, USA (“SmashMyTest”, “noi”) e per il tuo uso di questo sito. Effettuando un ordine accetti questi Termini, la Politica di annullamento e l’Informativa privacy. Se non sei d’accordo, non ordinare.
Non siamo l’editore del test, l’azienda, il recruiter né il fornitore di assessment, e non siamo affiliati a SHL, Aon (cut-e), Talogy, Saville o a qualsiasi altro editore. I nomi descrivono solo il formato del test; tutti i marchi appartengono ai loro titolari.
2 Servizi
Su tua istruzione, svolgiamo un test di selezione al posto tuo: Adrian accede al test a cui sei stato invitato, lo svolge a tuo nome, entro la scadenza che ci dai, e il risultato torna nel tuo ordine.
Il test, il suo formato, la sua valutazione e ogni verifica successiva appartengono all’editore. Non forniamo contenuti del test: svolgiamo il test che ti è stato inviato.
Non garantiamo un punteggio, un percentile, una promozione, un colloquio, un’offerta né un lavoro. Il risultato dipende dal test, dall’azienda e da fattori fuori dal nostro controllo.
3 Contratto
L’ordine è effettuato quando completi il pagamento e questo è confermato. Il contratto inizia allora tra te e Simena Digital LLC. Si applicano la versione di questi Termini e il prezzo mostrati al pagamento.
Possiamo rifiutare o annullare un ordine se riteniamo ragionevolmente che sia fraudolento, illegale o abusivo, o se la data del tuo test è troppo vicina per svolgere bene il servizio. Se rifiutiamo prima di iniziare, rimborsiamo quanto pagato.
4 Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono in dollari USA e includono le imposte applicabili. Il prezzo mostrato al pagamento è quello che paghi. Il pagamento è gestito da Stripe; non conserviamo i dati della tua carta.
Se qualcosa non va, contattaci prima di aprire una contestazione di pagamento. Una contestazione per un servizio già iniziato o fornito può essere discussa, e possiamo recuperare i costi del prestatore di pagamento nella misura consentita dalla legge.
5 Consegna
La consegna standard è entro 72 ore da quando abbiamo i dati e l’accesso che ci servono; con Express, entro 24 ore, secondo disponibilità. Il tempo parte quando abbiamo tutto, non quando apri il pagamento.
Non siamo responsabili di una scadenza mancata per un accesso mancante o errato, una piattaforma non disponibile, un codice monouso non trasmesso o una modifica del test da parte dell’azienda o dell’editore.
6 Promessa di compatibilità
Se il risultato non corrisponde ai dati del test che ci hai dato, dillo nella chat e rifacciamo il test una volta, gratis. “Corrispondere” significa l’azienda, il test o l’editore, il formato e la scadenza che ci hai indicato; non significa un punteggio preciso.
La promessa di compatibilità è il rimedio in caso di scostamento. Non è una garanzia di un risultato.
7 Annullamento
Il servizio inizia subito dopo il pagamento: con l’ordine ci chiedi di iniziare. Puoi annullare con rimborso completo in qualsiasi momento prima che iniziamo la sessione, cioè prima che usiamo il tuo link di invito e il tuo login per accedere al test.
Una volta iniziata la sessione, l’ordine è definitivo e non rimborsabile, salvo se non forniamo il servizio o la legge richiede un rimborso. Questo vale anche per il supplemento Express.
Per annullare, scrivi nella chat dell’ordine o a hello@smashmytest.com prima che la sessione inizi. I rimborsi tornano sul metodo di pagamento originale tramite Stripe, di solito entro 5–10 giorni lavorativi. Dettagli: Politica di annullamento.
8 Responsabilità
Il servizio è fornito “così com’è” e “come disponibile”, senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità totale per un ordine è limitata all’importo che hai pagato per quell’ordine.
Non siamo responsabili di danni indiretti o consequenziali, perdita di profitti, occasioni mancate o danno reputazionale; di decisioni di un’azienda, di un recruiter o di un editore; di una candidatura rifiutata; di un test verificato o contestato; né di un account o di un risultato limitati.
Nulla qui esclude la responsabilità che la legge non consente di escludere, come il dolo e la morte o le lesioni da negligenza, e nulla ti toglie un diritto che hai per la legge imperativa a tutela del consumatore.
9 Legge applicabile
Questi Termini sono regolati dalle leggi dello Stato del Wyoming, USA, senza riguardo alle norme sul conflitto di leggi. Prima di qualsiasi controversia formale, scrivi a hello@smashmytest.com e dacci 30 giorni per risolverla.
Una controversia non risolta così è decisa da arbitrato vincolante secondo le regole dell’American Arbitration Association, salvo che la legge imperativa a tutela del consumatore ti dia un altro foro. I diritti imperativi di tutela del consumatore del tuo Paese di residenza restano invariati.
10 Sulle nostre recensioni
Le recensioni sul nostro sito vengono da veri clienti passati. Per la loro privacy mostriamo solo il nome e ritocchiamo leggermente le parole; non cambiamo mai cosa hanno detto o come ci hanno valutato. Non paghiamo per le recensioni.
11 Le tue responsabilità
Ci dai dati esatti: l’azienda, il test o l’editore, la data del test e la scadenza, il link di invito, l’utente o ID e la password o le istruzioni di accesso. Se un dato è sbagliato, manca o cambia, dillo subito nella chat. Il tempo perso per un accesso errato o mancante non è nostra responsabilità.
L’accesso in sé è tua responsabilità: l’invito, il login, qualsiasi codice monouso, qualsiasi account da creare e la piattaforma dell’azienda. Manda un codice monouso appena arriva.
Sei responsabile di verificare le regole dell’azienda, del recruiter e dell’editore prima di ordinare, e di rispettarle. Se il test può essere svolto al posto tuo è una questione tra te e loro; noi svolgiamo il servizio che chiedi. Nella misura consentita dalla legge, accetti il rischio che un editore, un’azienda o una verifica successiva noti, contesti o limiti qualcosa.
12 Manleva
Ci manlevi da richieste, perdite, costi e ragionevoli spese legali derivanti dalla tua violazione di questi Termini, dal tuo uso improprio del servizio o da una richiesta di un’azienda, un editore o un terzo sul test che ci hai chiesto di svolgere, nella misura consentita dalla legge.
13 Privacy e dati
La nostra Informativa privacy spiega cosa raccogliamo, perché, per quanto tempo e i tuoi diritti. Leggila prima di ordinare. Copre il link di invito, l’utente e la password che ci invii, e tutto ciò che scrivi nella chat.
Trattiamo i tuoi dati per eseguire l’ordine, incassare il pagamento, risponderti e adempiere ai nostri obblighi legali, come espone l’Informativa privacy.
14 Modifiche, divisibilità e contatto
Possiamo aggiornare questi Termini. La versione al pagamento quando ordini si applica a quell’ordine, e l’uso continuato dopo una modifica accetta i Termini rivisti.
Se una clausola è inapplicabile, il resto resta in vigore e la clausola inapplicabile è sostituita dalla regola applicabile più vicina.
Contatto: hello@smashmytest.com · Simena Digital LLC, 1021 E Lincolnway, Suite 9026, Cheyenne, WY 82001, USA.